Vilkår for brug

1.Om aftalen

Vores aftale består af disse vilkår, et eventuelt hoveddokument, eventuelle formularer du har indsendt, vores prisoplysninger og andre skriftlige erklæringer, vi har aftalt. I tilfælde af modstrid gælder hoveddokumentet forud for disse vilkår.

Aftalen gælder brug af Brigg-tjenesten af enkeltpersoner og virksomheder. Den dækker selve Brigg-tjenesten og relaterede tjenester, vi leverer, også fremtidige opdateringer og tilknyttede tjenester.

Du accepterer aftalen ved elektronisk signatur, betaling eller brug af tjenesten — alt efter hvad der indtræffer først. Brugere under 13 år skal have samtykke fra forældremyndighedsindehaveren.

2.Tjenesten

Brigg-tjenesten leveres i al væsentlighed som beskrevet i dokumentationen og på vores hjemmesider, således som disse opdateres fra tid til anden. Større ændringer varsles på forhånd, så vidt det er muligt.

Værktøjerne i Brigg — herunder kunder, møder, dokumenter, nyhedsbreve og signering — er gratis at bruge. Det, du betaler for, er det arbejde, AI-agenten udfører for dig. Se punkt 6 og 7.

Vi kan ændre, begrænse eller afvikle funktionalitet, vi tilbyder gratis. Afvikler vi væsentlig funktionalitet, varsler vi mindst 30 dage i forvejen, således at du når at eksportere dit indhold og opbruge din kredit.

Tjenesten skal ikke betragtes som juridisk, medicinsk eller anden professionel rådgivning, selvom eksempler eller anbefalinger måtte være tilgængelige.

Brigg er ikke part i aftaler mellem dig og dine modparter.

3.Tilsigtet brug

Brigg er tilsigtet anvendt til de formål, som er beskrevet i aftalen, dokumentationen og markedsføringsmaterialet. Anden brug er ikke tilladt og kan føre til, at vi bringer adgangen til ophør.

Vi kan ikke garantere, at tjenesten altid er tilgængelig — vedligeholdelse, fejl og force majeure kan føre til, at den er nede i kortere eller længere perioder.

4.Brugersupport

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@brigg.no. Vi svarer så hurtigt vi kan.

5.Dine rettigheder

Brigg giver dig en ikke-overdragelig, tidsbegrænset, ikke-eksklusiv ret til at bruge tjenesten til de formål, der er beskrevet i aftalen, til de aftalte priser (med eventuelle senere justeringer).

Forslag til forbedringer, du giver os, kan vi bruge uden begrænsninger.

6.Planer og priser

Hvert arbejdsområde starter med en prøveperiode på 30 dage og en startkredit fra os. Prøveperioden koster ingenting og kræver ikke betalingskort.

For at fortsætte efter prøveperioden registrerer du et betalingskort. Arbejdsområdet overgår da til Gratis-planen, som ikke har nogen månedspris, og som inkluderer et fast kreditbeløb hver måned. Du kan i stedet vælge en af de betalte planer, som har en fast månedspris og inkluderer mere kredit og mere lagerplads. Gældende beløb finder du i vores prisinformation og i kontoindstillingerne.

Udløber prøveperioden, uden at der er registreret et betalingskort, standser nyt agentarbejde. Du beholder adgangen til arbejdsområdet og dit indhold, og alt starter igen, så snart du registrerer et kort eller køber kredit.

7.Agentarbejde og kreditter

Hvad der er agentarbejde. Med »agentarbejde« mener vi behandling, der udføres af AI-modeller eller andre eksterne tjenester på vegne af dit arbejdsområde — for eksempel transskribering og opsummering af møder, generering af dokumenter, hjemmesider og nyhedsbreve, indeksering og søgning i indhold, berigelse af kunde- og kontaktdata, oversættelse og udsendelser. Det gælder, uanset om du starter arbejdet selv eller beder agenten om at gøre det. At bevæge dig i data, du allerede har — bladre, filtrere, åbne og redigere — er gratis.

Måling. Agentarbejde trækker kredit fra arbejdsområdets saldo baseret på, hvad arbejdet faktisk koster hos de AI- og tjenesteleverandører, vi bruger, omregnet efter vores prisoplysninger. Saldo, køb og forbrug vises løbende under »Kredit og forbrug« i tjenesten. Kreditten er fælles for hele arbejdsområdet.

Forudbetalt, med fuldt stop. Kredit er forudbetalt. Når saldoen er opbrugt, standser nyt agentarbejde, indtil den fyldes op — vi fakturerer dig aldrig bagudrettet for forbrug, du ikke havde dækning for. Resten af tjenesten fungerer som før.

Månedlig påfyldning. Din plan påfylder et fast kreditbeløb hver måned. Påfyldningen sker automatisk: på Gratis-planen månedligt, fra du overgik til den, og på en betalt plan, når månedsbetalingen er gennemført. Har du allerede mere end to måneders inkluderet kredit på saldoen, springer vi påfyldningen over den måned.

Køb og refusion. Du kan til enhver tid købe ekstra kredit. Købt kredit udløber ikke, og den refunderes ikke — heller ikke ved opsigelse, planændring eller hvis arbejdsområdet bliver liggende ubrugt.

Når noget fejler. Mislykkes en opgave på grund af forhold på vores side, tager du kontakt på support@brigg.no, så tilbagefører vi kreditten for den opgave. At du er uenig i kvaliteten af et resultat, som faktisk blev leveret, giver ikke ret til tilbageførsel — men vi hører gerne fra dig alligevel.

8.Lagerplads

Hver plan har en samlet lagerkvote for arbejdsområdet — både fællesområdet og medlemmernes egne områder. Kvoten fremgår af vores prisinformation og vises i tjenesten.

Er kvoten fuld, afvises nye uploads, indtil du frigør plads eller skifter til en plan med større kvote. Indhold, du allerede har lagret, slettes ikke, fordi kvoten er nået.

9.Lovlig brug

Du garanterer, at du ikke vil bruge Brigg på en måde, der krænker immaterielle rettigheder, ejendomsrettigheder, retten til omtale eller privatlivets fred, eller andre rettigheder tilhørende tredjeparter, eller til andre ulovlige formål.

Du skal sørge for, at brugen af tjenesten er i overensstemmelse med lokale regler. Brigg kan lukke konti uden varsel og/eller med 30 dages varsel efter eget skøn, hvis dette ikke overholdes.

10.Konto

Du skal oprette en kundekonto (»konto«) og afgive oplysninger om dig selv og din virksomhed, som registreringsformularerne beder om.

De oplysninger, du afgiver, skal være korrekte, opdaterede og knyttet til en fysisk person, ud over den eventuelle juridiske enhed, du optræder på vegne af. Du er ansvarlig for urigtige oplysninger.

11.Indhold

Du vil sandsynligvis uploade filer eller indtaste tekst (samlet »indhold«) i Brigg. Du er alene ansvarlig for kvaliteten og lovligheden af sådant indhold.

Brigg forbeholder sig retten til at fjerne eller blokere ulovligt indhold. Du skal holde os skadesløse for krav fra tredjeparter, som bygger på brud på sådanne tredjeparters immaterielle eller andre rettigheder, eller andre brud på denne paragraf.

12.Immaterielle rettigheder og dataejerskab

Dit indhold. Du beholder alle ejendomsrettigheder til indhold, du uploader, opretter eller indtaster i Brigg (»dit indhold«). Dette omfatter mødenotater, optagelser, dokumenter og andet materiale, du bidrager med til tjenesten.

AI-genererede resultater. Du ejer alle rettigheder til indhold, der genereres af Briggs AI-funktioner baseret på dit indhold (»AI-resultater«), med forbehold for disse vilkår. Brigg giver dig fuld ret til at bruge, ændre og distribuere sådanne AI-resultater.

Briggs rettigheder. Brigg beholder alle rettigheder til Brigg-platformen, softwaren, algoritmerne og den underliggende teknologi. Tilbagemeldinger eller forslag, du giver os, kan vi bruge uden begrænsninger.

Brug af data til at forbedre tjenesten. Vi kan bruge anonymiserede og aggregerede data udledt af dit indhold og AI-resultaterne til at forbedre vores tjenester og udvikle nye funktioner. Sådan brug vil aldrig indeholde identificerbare personoplysninger eller gøre det muligt at rekonstruere dit indhold.

13.Integrationer og API

Du kan kun integrere Brigg med dine eksisterende systemer gennem vores programmeringsgrænseflade (API). Dokumentation og support er tilgængelig.

Al API-brug skal være i overensstemmelse med vores vilkår. Agentarbejde, der udløses via API, trækker kredit på sædvanlig vis, efter punkt 7. Husk at opdatere din privatlivspolitik tilsvarende.

14.Tredjepartssoftware og -tjenester

Tredjepartssoftware og -tjenester — både åben og lukket kildekode — indgår i Brigg-tjenesten. Sådan software er underlagt sine egne licenser. Du modtager ikke kopier af softwaren og ændrer den ikke, og tredjepartsvilkårene begrænser dermed ikke din brug af Brigg.

Du er klar over, at Brigg er bygget på AI-tjenester fra tredjeparter. Disse er generative AI-modeller, som kan producere fejlagtigt, vildledende eller krænkende indhold. Du skal derfor altid udvise sund dømmekraft, før du tager AI-resultater i brug.

Brigg er ikke ansvarlig for skader, der skyldes tredjepartssoftware eller -tjenester.

15.Dit ansvar

Du skal sørge for egnede computere, software, internetforbindelse og lignende, som du har brug for til at bruge Brigg. Husk at tage sikkerhedskopi af dine egne data. Brigg er ikke ansvarlig for tabte data eller tabt indhold.

16.Databeskyttelse

Brigg overholder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR). Du bør læse vores privatlivspolitik og en eventuel databehandleraftale, der gælder for din brug.

Du skal sørge for at opdatere din egen privatlivspolitik, så personer, du kommunikerer med via Brigg, kan gøre sig bekendt med behandlingen.

17.Force majeure

Hverken Brigg eller du er ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse, som skyldes begivenheder uden for parternes kontrol. Dette kan blandt andet være tjenestenægtelsesangreb, svigt hos en tredjepart, der leverer drift eller infrastruktur, strejke, ressourcemangel, optøjer, brand, krig, epidemi, terrorisme, myndighedshandlinger eller andre force majeure-begivenheder.

18.Bindende aftaleindgåelse

Du garanterer, at du gyldigt har indgået aftalen, og at du er ansvarlig for, at din virksomhed, og de, der handler på vegne af den, overholder vilkårene.

19.»Som den er«

Brigg og alle tilhørende komponenter leveres »som den er« og »som den er tilgængelig«, uden nogen form for garantier. Brigg fraskriver sig udtrykkeligt enhver garanti, udtrykkelig eller stiltiende, herunder garantier om salgbarhed, ejendomsret, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse og afbrudsfri drift.

20.Ansvarsbegrænsning

Nora Software AS' samlede årlige ansvar efter aftalen skal under ingen omstændigheder overstige det samlede beløb, du har betalt i de tre måneder, der leder op til hændelsen, som dannede grundlag for kravet.

Nora Software AS er ikke ansvarlig over for dig eller nogen tredjepart for tab af data, fortjeneste, besparelser eller indtægter eller for indirekte, særlige, hændelige eller andre følgeskader eller for kompensation efter en eventuel serviceniveauaftale (SLA).

Begrænsninger, der gælder tredjeparts AI-modeller, fremgår også af privatlivspolitikken. Denne paragraf er det eneste grundlag for vores ansvar efter aftalen.

21.Skadesløsholdelse

Du forpligter dig til at holde Nora Software AS og dets repræsentanter skadesløse for alle krav, ansvar og omkostninger, der skyldes: (a) fejlagtig brug af tjenesten, (b) uautoriseret brug af din konto eller adgangskode, (c) dit indhold og (d) brud på aftalen fra din side.

22.Fortrolighed

Nora Software AS og du skal holde al personlig og forretningsmæssig information, I modtager gennem aftalen, fortrolig, både under og efter aftaleforholdet, til de formål, aftalen gælder.

23.Betaling

Du betaler med betalingskort (kredit eller debet). Betaling mod faktura kan aftales særskilt.

Har du en betalt plan, belastes månedsprisen forud for hver måned, indtil du opsiger. Køb af ekstra kredit belastes med det samme. Kvittering sendes pr. e-mail.

Forfaldsdato for fakturaer er 14 dage efter, at du har modtaget fakturaen. Morarente er 1 % pr. måned. Er en betaling forfalden, kan vi med 10 dages skriftligt varsel standse nyt agentarbejde og nye kreditkøb på kontoen; din adgang til tjenesten og dit indhold berøres ikke af en sådan standsning. Er en faktura fortsat ubetalt tre måneder efter forfald, kan vi efter yderligere 30 dages skriftligt varsel lukke kontoen.

Der foretages intet fradrag for utilgængelighed i tjenesten forårsaget af betalingsmisligholdelse. Priser kan justeres uden varsel i overensstemmelse med norsk konsumprisindeks med virkning fra 1. januar hvert år, og ellers med 30 dages skriftligt varsel. Prisændringer gælder fremtidige køb — kredit, du allerede har købt, beholder sin værdi.

24.Aftaleperiode og opsigelse

Der er ingen bindingsperiode. Du kan opsige eller skifte plan når som helst i kontoindstillingerne.

Opsiger du en betalt plan, løber den ud den måned, du har betalt for, og arbejdsområdet overgår derefter til Gratis-planen. Der refunderes ikke for ubrugt periode.

Vil du afslutte helt, kan du slette arbejdsområdet. Da slettes indholdet, og ubrugt kredit bortfalder uden refusion — eksportér det, du vil beholde, først.

25.Tillægsomkostninger

Arbejde, der ikke indgår i tjenesten, faktureres efter medgået tid og materialer. Dette kan blandt andet være opsætning, integrationsarbejde, konsulentbistand, validering af aftaler og tredjepartstjenester som besked- (f.eks. SMS) og autentificeringstjenester.

Sådant arbejde aftales skriftligt på forhånd, så du aldrig får en regning for noget, du ikke har bestilt.

26.Reference

Du giver os tilladelse til at nævne dit navn og vise dit varemærke frem i markedsføringen af Brigg. Vi vil overholde rimelige retningslinjer for brug af varemærker, som du eventuelt giver os.

27.Opdaterede vilkår

Brigg kan fra tid til anden udstede nye vilkår for brug af tjenesten. De nye vilkår bliver bindende for dig, hvis du ikke inden 30 dage efter, at du er informeret om ændringerne, giver udtrykkelig besked om, at du ikke accepterer dem.

Hvis Brigg ikke kan imødekomme dine indvendinger, har du ret til at opsige aftalen umiddelbart. De nye vilkår gælder frem til opsigelsen træder i kraft.

28.Meddelelser

Alle meddelelser og anden kommunikation skal ske skriftligt på norsk eller engelsk. Eventuelle krav skal sendes til legal@brigg.no for at være gyldigt leveret.

29.Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt norsk rett. Parterne er enige om, at eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med aftalen, skal afgøres ved Oslo tingrett som eksklusivt værneting.

FN-konventionen om internationale løsørekøb (CISG) gælder ikke.